Ja, wir versenden auch ins Ausland! Alle Länder, in die wir liefern können, sind während der Kaufabwicklung bei der Adressauswahl einsehbar. Bitte beachte, dass die Lieferzeit je nach Versandziel variiert.

Sie können Ihre Bestellung über die Versandbenachrichtigungs-E-Mail(s), die Seite „Bestellung verfolgen“ oder den Kontobereich auf kaiaandmore.com verfolgen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise mehrere Versandbenachrichtigungen erhalten, wenn Artikel Ihrer Bestellung separat versendet werden. Wenn die Sendungsverfolgungsinformationen auf der Seite des Versandunternehmens für Ihre Bestellung länger als 5 Werktage keine Aktivität/Bewegung anzeigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Wir wissen, dass es bei Spediteuren zu Problemen und Verzögerungen kommen kann. Manche Spediteure scannen ein Paket als „Zugestellt“, obwohl es noch unterwegs ist, und stellen es manchmal innerhalb der nächsten vier Werktage zu. Wenn Ihre Bestellung nach vier Werktagen vom Spediteur als „Zugestellt“ angezeigt wird, Sie Ihr Paket aber immer noch nicht gefunden haben und die Umgebung Ihrer Lieferadresse überprüft haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir finden in jedem Fall eine Lösung. Sollte der Tracking-Link des Spediteurs für Ihre Bestellung länger als fünf Werktage keine Aktivität oder Bewegung anzeigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um der Sache nachzugehen.

Produkte aus unserem Spring Archive Sale sind versandbereit. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen verschickt. Die Lieferzeit kommt nach dem Versand hinzu und hängt vom Versandziel ab.

Bestellungen bei kaia & more werden sofort nach der Aufgabe bearbeitet und können in der Regel nicht gestoppt oder geändert werden. Sobald Ihre Bestellung jedoch versandt wurde, empfehlen wir, sich direkt an den Versanddienstleister zu wenden, wenn Sie Adressinformationen bearbeiten oder korrigieren müssen. Bitte beachten Sie, dass Änderungen an Adressen oder Versandmethoden die Lieferzeiten erheblich beeinflussen und zusätzliche Gebühren verursachen können.

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